1. Introducción
Esta Política de Privacidad establece los términos en que Maider Saralegi Sánchez recopila, utiliza y protege los datos personales proporcionados por los usuarios al interactuar con su sitio web, www.maidersaralegipsicologa.com. El tratamiento de datos se realiza conforme a las normativas vigentes, garantizando la confidencialidad, integridad y seguridad de los mismos.

2. Responsable del Tratamiento de los Datos

• Nombre: Maider Saralegi Sánchez
• NIF: 72517700B
• Dirección: Barrio Larzabal 31, 1er piso, consulta 4B, Errenteria, Gipuzkoa
• Correo electrónico: info@maidersaralegipsicologa.com
• Teléfono: +34 747 45 73 04

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar al correo electrónico indicado.

3. Información Recopilada
A través del sitio web, se pueden recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos proporcionados en formularios: Información que el usuario proporcione voluntariamente al completar formularios de contacto, solicitud de citas o inscripción a boletines informativos.
• Datos de navegación: Dirección IP, ubicación geográfica, información sobre el dispositivo y el navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, obtenidos mediante cookies (ver [Política de Cookies]).

El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados.

4. Finalidades del Tratamiento
Los datos recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas y solicitudes: Responder a solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o el correo electrónico.
2. Gestión de citas y servicios contratados: Facilitar la organización de citas y prestar los servicios psicológicos contratados.
3. Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre novedades, promociones o servicios relacionados, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento explícito.
4. Mejoras del sitio web: Analizar datos de navegación para mejorar la funcionalidad y contenido del sitio web.
5. Cumplimiento legal: Gestionar los datos en cumplimiento de las normativas legales aplicables.

5. Base Jurídica para el Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:

• El consentimiento explícito otorgado por el usuario al completar los formularios o aceptar el uso de cookies.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales, como las derivadas de la normativa fiscal o sanitaria.

6. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento:

• Consultas y solicitudes: Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y un plazo adicional para posibles responsabilidades legales.
• Citas y servicios contratados: Durante la vigencia de la relación contractual y los plazos exigidos por las leyes aplicables (por ejemplo, 5 años en materia fiscal).
• Comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario revoque su consentimiento.
• Datos de navegación: Según lo especificado en nuestra Política de Cookies.

7. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial.
• Proveedores de servicios: Cuando sea necesario para el correcto funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios contratados, siempre bajo contratos que garanticen la confidencialidad y seguridad de los datos (ejemplo: servicios de correo electrónico o gestión de citas).

En caso de transferencias internacionales de datos (por ejemplo, al usar servicios como Google Analytics), estas se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:

1. Acceso: Solicitar información sobre los datos personales tratados.
2. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
3. Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
4. Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
5. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.
6. Portabilidad: Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transferencia a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a info@maidersaralegipsicologa.com, acompañada de una copia de su documento de identidad.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los Datos
Maider Saralegi Sánchez adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. Esto incluye el cifrado de datos, el control de accesos y auditorías periódicas de seguridad.

10. Cookies
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].

11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.

Última actualización: 31/12/2024